Disponibile sul Portale Fatture e corrispettivi del sito istituzionale dell’Agenzia delle Entrate, una FAQ mediante la quale vengono illustrati i passaggi che l’utente deve seguire per segnalare una trasmissione errata dei corrispettivi.
Prima bisogna entrare nel portale, quindi bisogna accedere alla
sezione “Monitoraggio delle ricevute dei file trasmessi” dell’area di Consultazione.
Attraverso tutto ciò l’utente ha la possibilità di:
- accedere a “Ricevute file corrispettivi telematici”
- risalire alla trasmissione errata tramite i parametri di ricerca (data o identificativo trasmissione)
- flaggare la casella “Trasmissione anomala” e compilare il campo “Motivazione”.
La FAQ diffusa dalle Entrate è dotata anche di schermate esemplificative per agevolare l’operazione.